2024-12-30
「期待以上の顧客満足度を」
不況下での営業は、口コミや紹介が重要だ
顧客が期待する以上の顧客満足度を実現することだ
「創業者の志」第五章 （1）営業観 営業とはどうあるべきか ●営業のレベルアップのために お客様に対する姿勢43
（お客様の期待は、大きく上まる必要はない、しかし、常に「少し上回る」のだ。その積み重ねが重要）
リフォームリノベーションで人を幸せにし、地球を守る
土屋ホームトピア
https://www.hometopia.jp
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