「 心に花を飾れ 」・・・
もう数十年前の
支店長時代、滅多になく社長( 現創業会長 )に呼ばれ、●●支店転勤を命ぜられた
「 ハイ 」という選択肢しか無い当時の私の心は・・重く苦しくなった・・・
何故?・・・それは、誰も行きたくない荒れた支店への転勤命令だったからだ
しかし、
そこには私が新卒間もない頃、ご用命頂き、
それ以来ずっとお付き合いして頂いていた私にとって親のようなお得意様がいた・・・
重い心ながらその人のことを思い、着任して直ぐ報告に行った・・・
「 あれから10年、支店長として赴任してきました・・・ 」とできる限りの笑顔で・・・
「 さあ、あがって、あがって 」とそれはそれは大変なご馳走をしてくれたのだ・・・
嬉しくて、有り難くて・・・
お客様も大変喜んで頂いて、懐かしい話が盛り上がった・・・
しかし、
食事が終わり、その奥さんが言い出したのは・・・
思いもよらない言葉だった・・・
「 菊地さん、
あんただから言うよ・・・今の●●支店は外から見て、何をやっているんだか分からない感じになってるよ・・・真っ暗で・・・
あんた本当は、支店を改善するために来たんだろう・・・
・・・まずね、支店の前に花を飾りなさい・・・
造花じゃだめだよ、花を植えて、毎日水をやり、手入れしなさい・・・
そして、綺麗に掃除して、外から見て、明るい会社だって思われるようにしなさい。
そこからだよ・・・ 」
見抜かれていた・・・
私は呆然としたまま、言葉が出なかった・・・
「 枯れた支店に花を飾れ 」ということを
「 枯れかけていた私の心に花を飾れ 」と言われた気がした
そして、心から心から感謝した・・・
支店に戻りその通りにしていった・・外回りの雑草を取り、正面を明るいショールームに変え、花を植え、毎日水をやった・・・
そして、社員と共に毎日、毎日、一つ一つ、一歩一歩、全力で取り組んでいった・・・
すると、徐々に売れ出して、やがて、おびえていた社員は自信を取り戻し、
地域のお客様からの信用も取り戻していった・・・
そして気がつくと、2年で全国トップの支店になっていた・・・
「 心に花を飾れ 」・・・
RE-SOLUTIONで人を幸せにする
土屋ホームトピア
https://www.hometopia.jp

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