2025-01-11
「紹介にお金を介在させてはならない」
紹介をいただいたとしても、お客様には絶対お金を出してはならない
お客様のために良い家を建ててアフターサービスもする
そしてお客様に「土屋ホームが良い」と言っていただく
お客様はお金をもらっていないから、本当の気持ちを堂々といえるのだ
お客様にお金を渡したら、お客様の人間関係も全部駄目にしてしまう
お客様には親切にして、精神的に満足していただいて紹介をいただくのが一番なのだ
「創業者の志」第五章 (1)営業観 営業とはどうあるべきか ●営業システムと他社との戦いに勝つための要素 組織と協力体制10
(今は若干のお礼を行っているが、高額なお礼をしないのはこのためだ。尽くして、満足して頂いて、お客様から無償の紹介を頂けるような仕事をしなければならない)

リフォームリノベーションで人を幸せにし、地球を守る
土屋ホームトピア
https://www.hometopia.jp
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