2024-08-04
「お客様とは争わない」
商売人(営業)は基本的に、お客様と争ってはならない
やむなく対外的に解決を求める場合もあるが、その一つひとつが汚点として残る
消費者と商売人の立場をわきまえて行動する必要がある
「創業者の志」第五章 (1)営業観 営業とはどうあるべきか ●営業のレベルアップのために 心の姿勢・営業に必要なもの3
(お客様とは、争ったり、まして裁判等してはならない。できる限り和解し、信用の回復に努めることだ)

リフォームリノベーションで人を幸せにし、地球を守る
土屋ホームトピア
https://www.hometopia.jp
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